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3,483円 The expectations and duties of the modern-day administrative assistant are higher and more stressful than ever before. The Administrative Assistant’s and Secretary’s Handbook will help professionals everywhere come out on top. From managing the phones, coordinating meetings, and preparing present...

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2,410円 Solo il 4% dei clienti RECLAMA. Il restante 96% tace, ma in compenso... il 91% non ritorna più e diffonde la notizia. Trasforma i RECLAMI A TUO VANTAGGIO e ribalta le percentuali. IN QUESTA GUIDA SCOPRI COME: Distinguere i reclami dalle obiezioni Evitare i 12 classici errori Gestire la fase di s...

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