445円 Who doesn't get hardcore, tough customers? They're a part of life and their numbers are only increasing. Depending on your job you may call them 'customers' , 'patients', 'parents', 'students', 'clients', 'debtors', 'guests', guests, passengers, or whatever. This short book gives you models and c...

950円 Embark on a journey through the realm of UX content strategy, where words become the heroes and user experiences are forged into delightful masterpieces. This book is your trusty companion, brimming with wit and wisdom, as you navigate the complex landscape of creating digital experiences that en...

8,507円 Business to business (B2B) transactions account for 60-70% of all transactions globally. Considering this, many supplier firms aspire to create high levels of customer engagement, and this involves identifying various ways to improve customer experience. In fact, companies such as Google, Amazon,...

1,400円 Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMV0108 - ACTIVIDADES DE VENTA". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conoc...

1,400円 Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUSARIO". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y ...

1,520円 How to become Customer Driven Customer service is the competitive business battleground of the twenty-first century. This book, by an internationally acclaimed entrepreneur, is a hands-on guide for people who run businesses or work in them, written in simple jargon-free style. He explains: The '...

1,309円 - Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

1,309円 - Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

3,634円 Dieses Buch beantwortet grundlegende Fragen zu CDP, gibt einen Überblick über aktuelle CDPs und identifiziert deren Vorteile und Schwachstellen. Zudem setzt es sich mit unterschiedlichen Entwicklungen im Marketingumfeld auseinander, die starke Treiber für den Einsatz einer Customer-Data-Plattform...

1,350円 Are you tired of hearing the phrase "Sorry about the wait" from service staff? Do you want to accelerate the time from order to service delivery while also improving customers' experience? If so, then SORRY ABOUT THE WAIT is the book for you. In this practical guide, experienced industrial engine...

9,616円 Luxury Marketing, Sustainability and Technology explores how new technologies, sustainability, and relationship marketing impact and change the future of luxury brand management. Whilst the luxury industry is experiencing exponential growth, further research is vital to improve knowledge and unde...

2,653円 Starting a vending machine business can be a great opportunity for aspiring entrepreneurs who want to run a low-cost, flexible and profitable business. It involves selecting and purchasing vending machines, choosing products to sell, finding ideal locations to place them, managing inventory, and ...