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患者さんを惹きつける歯科医院づくり
5,500円
●成長を続ける歯科医院は,どうやってつくられたのか? そして今,何をしているのか? ●成功事例から学ぶ“歯科医院づくり”の実例書! ▼さらなる医院の発展を目指す方へ 患者さんを惹きつける歯科医院をつくるためのヒントが満載.医院リニューアルのために! ▼スタッフのやる気・実力をアップさせたい方へ スタッフのや...
ナースのためのクレーム対応術
2,200円
近年、医療機関での苦情やクレームが増加している。それを最前線で受け止めるナースや医師、コメディカル、事務職のために初期対応で解決する技法から組織による対応まで、クレーム対応術のすべてを解説。「あのナースが気に入らない」「食事がまずい」という苦情から「誠意をみせろ」「上司を出せ」といったハードクレ...
医事課員と専門学校生のための医事統計入門
1,870円
ネズミと害虫退治の科学
1,650円
恐ろしい病気を媒介し、生活に支障をもたらすこれらの“生物”は、その特性を知り、適切に対処することが大切です。
医療機関における暴力対策ハンドブック
3,960円
わかりやすい医学統計の報告
8,580円
現場視点で読み解く ISO/TS22002-1:2009 ...
2,750円
ISO22000のHACCPの項目の前提条件(食品製造のGMP:適性製造規範)構築に関する手引書である。本書は、ISO/TS22002-1の要求規格を日本の食品衛生法などに即して関連付けながら分かりやすく解説した。 主な目次:ISO/TS22002-1:2009と本解説書との関連/適応範囲/引用規格/用語及び定義/建物の構造と配置/施設及び作業区...
説明力で差がつく保健指導
2,640円
保健指導における“説明力”は、対象者の信頼を築いて、納得を生み、行動変容へと結びつけていくための重要なスキルです。本書では、難しい用語、困った質問への説明法や対象者のステージ別・性格タイプ別の説明法など、様々な切り口から、“伝える力”を磨くためのノウハウを解説。相手の心にとどく言葉で説明し、確かな結...
多職種連携を高めるチームマネジメントの知...
2,640円
妊娠中絶の生命倫理
3,850円
中絶は殺人なのか、それとも許されるべき行為なのか? 妊娠中絶をめぐる英語圏での哲学的議論から、代表的な論文を翻訳・紹介する。 罪のない胎児を殺す妊娠中絶は道徳的に不正である──こうした中絶反対派の主張に対して、中絶許容派の哲学者たちは自分の身体に対する女性の権利を主張したり、胎児は生物学的なヒトで...
医療メディエーション
4,180円
いつでも、どこでも、だれでもメディエーション。安全・安心な医療をつくる対話モデル。
患者中心の意思決定支援
2,860円
治療等の選択肢や様々な医療情報を前に困惑する患者・家族。彼らがよりよい意思決定をするには支援が不可欠である。そこで本書はシェアードディシジョンメイキングの考え方から具体的な支援の在り方、社会資源の活用法等を取り上げる、医療関係者必携の一冊。
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