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クレーム対応の極意 あなたのひと言が“ファン客”をつくる！ （Do books） [...
1,540円
あなたのひと言が“ファン客”をつくる！ Do books 山本貴広 同文舘出版クレーム タイオウ ノ ゴクイ ヤマモト,タカヒロ 発行年月：2006年06月 ページ数：183p サイズ：単行本 ISBN：9784495571115 山本貴広（ヤマモトタカヒロ） 福岡大学商学部を卒業後、商いの道を志し、民間会社へ入社。その後、業界大手のアウトドア...
1,540円
あなたのひと言が“ファン客”をつくる！ Do books 山本貴広 同文舘出版クレーム タイオウ ノ ゴクイ ヤマモト,タカヒロ 発行年月：2006年06月 ページ数：183p サイズ：単行本 ISBN：9784495571115 山本貴広（ヤマモトタカヒロ） 福岡大学商学部を卒業後、商いの道を志し、民間会社へ入社。その後、業界大手のアウトドア...
「ふ～ん」が 「これ欲しい！」 に変わる 売れるコピー言い換え図鑑 [ 大橋 ...
1,650円
大橋 一慶 ワニブックスフーンガコレホシイニカワルウレルコピーイイカエズカン オオハシ カズヨシ 発行年月：2023年09月22日 ページ数：240p サイズ：単行本 ISBN：9784847073274 大橋一慶（オオハシカズヨシ） セールスコピーライター。レスポンスアップの“鬼”。「売れるコトバ作り」の専門家。株式会社みんなのコピー...
1,650円
大橋 一慶 ワニブックスフーンガコレホシイニカワルウレルコピーイイカエズカン オオハシ カズヨシ 発行年月：2023年09月22日 ページ数：240p サイズ：単行本 ISBN：9784847073274 大橋一慶（オオハシカズヨシ） セールスコピーライター。レスポンスアップの“鬼”。「売れるコトバ作り」の専門家。株式会社みんなのコピー...
ピンク大好き！ pink！ pink！ pink！
1,980円
トーソーピンク ダイスキ ピンク ピンク ピンク 発行年月：2008年10月 ページ数：127p サイズ：単行本 ISBN：9784924618923 Princess／Pop／Posh／Poisonous／In bloom／Intelligence／Impact／Innocent／Nippon／Nuance〔ほか〕 ピンクを見かけるとつい買ってしまう、気が付くと身の回りはピンクだらけ、ピンクがない...
1,980円
トーソーピンク ダイスキ ピンク ピンク ピンク 発行年月：2008年10月 ページ数：127p サイズ：単行本 ISBN：9784924618923 Princess／Pop／Posh／Poisonous／In bloom／Intelligence／Impact／Innocent／Nippon／Nuance〔ほか〕 ピンクを見かけるとつい買ってしまう、気が付くと身の回りはピンクだらけ、ピンクがない...
英文Eメール文例ハンドブック ビジネスですぐ使える！ [ 倉骨彰 ]
1,760円
ビジネスですぐ使える！ 倉骨彰 トラビス・T．クラホネ 日経BPM（日本経済新聞出版本部）日経年間売上ランキング32位以降 エイブン イー メール ブンレイ ハンドブック クラホネ,アキラ クラホネ,トラビス・T. 発行年月：2008年05月 ページ数：281p サイズ：単行本 ISBN：9784532313920 倉骨彰（クラホネアキラ） テキサ...
1,760円
ビジネスですぐ使える！ 倉骨彰 トラビス・T．クラホネ 日経BPM（日本経済新聞出版本部）日経年間売上ランキング32位以降 エイブン イー メール ブンレイ ハンドブック クラホネ,アキラ クラホネ,トラビス・T. 発行年月：2008年05月 ページ数：281p サイズ：単行本 ISBN：9784532313920 倉骨彰（クラホネアキラ） テキサ...
ゼロから教えて接客・接遇 [ 戸田 久実 ]
1,650円
戸田 久実 かんき出版ゼロカラオシエテセッキャクセツグウ トダ クミ 発行年月：2012年01月23日 予約締切日：2012年01月22日 ページ数：192p サイズ：単行本 ISBN：9784761268121 戸田久実（トダクミ） アドット・コミュニケーション（株）代表取締役。立教大学卒業後、民間企業にて営業、社長秘書として勤務しながら...
1,650円
戸田 久実 かんき出版ゼロカラオシエテセッキャクセツグウ トダ クミ 発行年月：2012年01月23日 予約締切日：2012年01月22日 ページ数：192p サイズ：単行本 ISBN：9784761268121 戸田久実（トダクミ） アドット・コミュニケーション（株）代表取締役。立教大学卒業後、民間企業にて営業、社長秘書として勤務しながら...
カスハラ、悪意クレームなど ハードクレームから従業員・組織を守る本 [ 津...
1,650円
津田 卓也 あさ出版カスハラアクイクレームナドハードクレームカラジュウギョウインソシキヲマモルホン ツダタクヤ 発行年月：2024年06月11日 予約締切日：2024年06月10日 ページ数：256p サイズ：単行本 ISBN：9784866676845 津田卓也（ツダタクヤ） 株式会社キューブルーツ（Cube Roots）代表取締役。1995年ブックオ...
1,650円
津田 卓也 あさ出版カスハラアクイクレームナドハードクレームカラジュウギョウインソシキヲマモルホン ツダタクヤ 発行年月：2024年06月11日 予約締切日：2024年06月10日 ページ数：256p サイズ：単行本 ISBN：9784866676845 津田卓也（ツダタクヤ） 株式会社キューブルーツ（Cube Roots）代表取締役。1995年ブックオ...
コールセンターもしもし日記 （日記シリーズ） [ 吉川 徹 ]
1,430円
日記シリーズ 吉川 徹 三五館シンシャコールセンターモシモシニッキ ヨシカワ トオル 発行年月：2022年03月22日 予約締切日：2022年03月21日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784866809229 吉川徹（ヨシカワトオル） 1967年新潟県生まれ。大学卒業後、JAの全国連合会に就職するも、過度なストレスで体調を崩し、退...
1,430円
日記シリーズ 吉川 徹 三五館シンシャコールセンターモシモシニッキ ヨシカワ トオル 発行年月：2022年03月22日 予約締切日：2022年03月21日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784866809229 吉川徹（ヨシカワトオル） 1967年新潟県生まれ。大学卒業後、JAの全国連合会に就職するも、過度なストレスで体調を崩し、退...
不動産投資のお金の残し方裏教科書 税理士大家さんがコッソリ教える [ 石井...
1,650円
税理士大家さんがコッソリ教える 石井彰男 ぱる出版フドウサン トウシ ノ オカネ ノ ノコシカタ ウラキョウカショ イシイ,アキオ 発行年月：2018年08月 予約締切日：2018年06月20日 ページ数：238p サイズ：単行本 ISBN：9784827211344 石井彰男（イシイアキオ） 会計事務所ロイズ会計代表。成功する大家さん塾主宰。税...
1,650円
税理士大家さんがコッソリ教える 石井彰男 ぱる出版フドウサン トウシ ノ オカネ ノ ノコシカタ ウラキョウカショ イシイ,アキオ 発行年月：2018年08月 予約締切日：2018年06月20日 ページ数：238p サイズ：単行本 ISBN：9784827211344 石井彰男（イシイアキオ） 会計事務所ロイズ会計代表。成功する大家さん塾主宰。税...
Road to NASDAQ 広報マネージャーの奮闘日誌 [ 八巻誠 ]
1,540円
八巻誠 アチーブメント出版ロードトゥーナスダック コウホウマネージャーノフントウニッシ ヤマキマコト 発行年月：2021年12月20日 予約締切日：2021年12月19日 ページ数：192p サイズ：単行本 ISBN：9784866431017 八巻誠（ヤマキマコト） 株式会社メディロム広報マネージャー。1992年生まれ。神奈川出身。経営学部卒...
1,540円
八巻誠 アチーブメント出版ロードトゥーナスダック コウホウマネージャーノフントウニッシ ヤマキマコト 発行年月：2021年12月20日 予約締切日：2021年12月19日 ページ数：192p サイズ：単行本 ISBN：9784866431017 八巻誠（ヤマキマコト） 株式会社メディロム広報マネージャー。1992年生まれ。神奈川出身。経営学部卒...
デザイン力の基本 [ ウジトモコ ]
1,650円
ウジトモコ 日本実業出版社デザインリョクノキホン ウジトモコ 発行年月：2019年08月08日 予約締切日：2019年08月07日 サイズ：単行本 ISBN：9784534057112 ウジトモコ 戦略デザインコンサルタント、アートディレクター。多摩美術大学グラフィックデザイン科卒業後、広告代理店および制作会社にて三菱電機、日清食品、服...
1,650円
ウジトモコ 日本実業出版社デザインリョクノキホン ウジトモコ 発行年月：2019年08月08日 予約締切日：2019年08月07日 サイズ：単行本 ISBN：9784534057112 ウジトモコ 戦略デザインコンサルタント、アートディレクター。多摩美術大学グラフィックデザイン科卒業後、広告代理店および制作会社にて三菱電機、日清食品、服...
「度が過ぎたクレーム」から従業員を守る カスハラ対策の基本と実践 [ 能勢...
2,750円
能勢 章 日本実業出版社「ドガスギタクレーム」カラジュウギョウインヲマモル カスハラタイサクノキホントジッセン ノセ アキラ 発行年月：2025年10月24日 予約締切日：2025年10月23日 サイズ：単行本 ISBN：9784534062253 能勢章（ノセアキラ） 能勢総合法律事務所代表弁護士、「カスハラドットコム」運営者。コンプラ...
2,750円
能勢 章 日本実業出版社「ドガスギタクレーム」カラジュウギョウインヲマモル カスハラタイサクノキホントジッセン ノセ アキラ 発行年月：2025年10月24日 予約締切日：2025年10月23日 サイズ：単行本 ISBN：9784534062253 能勢章（ノセアキラ） 能勢総合法律事務所代表弁護士、「カスハラドットコム」運営者。コンプラ...
小さな会社が低予算ですぐできる広告宣伝心理術 すぐに使える15のワザ [ 酒...
1,760円
すぐに使える15のワザ 酒井とし夫 日本能率協会マネジメントセンターチイサナ カイシャ ガ テイヨサン デ スグ デキル コウコク センデン シンリ サカイ,トシオ 発行年月：2006年10月 ページ数：254p サイズ：単行本 ISBN：9784820716907 酒井とし夫（サカイトシオ） 1962年4月10日生まれ。新潟在住。現在、マーケティン...
1,760円
すぐに使える15のワザ 酒井とし夫 日本能率協会マネジメントセンターチイサナ カイシャ ガ テイヨサン デ スグ デキル コウコク センデン シンリ サカイ,トシオ 発行年月：2006年10月 ページ数：254p サイズ：単行本 ISBN：9784820716907 酒井とし夫（サカイトシオ） 1962年4月10日生まれ。新潟在住。現在、マーケティン...