欧州医療制度改革から何を学ぶか
3,520円
少子高齢化と経済の低迷による医療制度の持続可能性不安。この状況は1980年代以降、ヨーロッパ諸国が日本に先んじて経験したことであり、これまで種々の対策が行われてきた。本書は、欧州4か国（英仏蘭独）における医療制度改革の概要を俯瞰、そのエッセンスから日本の医療制度の課題を論考、解決策を提示するものである...
3,520円
少子高齢化と経済の低迷による医療制度の持続可能性不安。この状況は1980年代以降、ヨーロッパ諸国が日本に先んじて経験したことであり、これまで種々の対策が行われてきた。本書は、欧州4か国（英仏蘭独）における医療制度改革の概要を俯瞰、そのエッセンスから日本の医療制度の課題を論考、解決策を提示するものである...
医療事務の現場で役に立つ 外国人患者の接遇...
1,540円
英語・中国語・韓国語対応。指差し会話帳で外国語が苦手でも大丈夫！
1,540円
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医療現場のヒューマンエラー対策ブック
2,200円
医療現場のヒューマンエラーはゼロにはできないまでも、管理して減らすことができます。そのためには、まず人間の行動モデルをもとに、
B＝f（P、E）
という式を知り、それによって人間の行動メカニズムを理解します。
また、ヒューマンエラー対策の11のガイドラインをもとに、自治医科大学医学部附属病院や東京女...
2,200円
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また、ヒューマンエラー対策の11のガイドラインをもとに、自治医科大学医学部附属病院や東京女...
続・患者トラブルを解決する「技術」
2,090円
＜b＞クレームに強くなければ、医療は守れない＜/b＞
病院やクリニックの医師や看護師、スタッフを悩ます患者とのトラブル。
迷惑行為を繰り返す患者がたった一人現れるだけで、医療現場は大混乱に陥るおそれがあります。
残念ながら患者トラブルは増加傾向にあり、トラブルの中身も複雑化、高度化しています。
本書は...
2,090円
＜b＞クレームに強くなければ、医療は守れない＜/b＞
病院やクリニックの医師や看護師、スタッフを悩ます患者とのトラブル。
迷惑行為を繰り返す患者がたった一人現れるだけで、医療現場は大混乱に陥るおそれがあります。
残念ながら患者トラブルは増加傾向にあり、トラブルの中身も複雑化、高度化しています。
本書は...
歯科医院のイライラによく効くアンガーマネ...
3,520円
歯科初！豊富なイラストで読みやすい“怒り”の感情をうまく扱うための入門＆実践書！歯科医院のあらゆる場面に蔓延している「イライラ」。どうすれば怒りの感情に振り回されないのか、悩んでいる方は多いのでは？本書では、怒りの原因を知り、それをコントロールするための仕組み、すぐにできるテクニックを解説＆紹介。...
3,520円
歯科初！豊富なイラストで読みやすい“怒り”の感情をうまく扱うための入門＆実践書！歯科医院のあらゆる場面に蔓延している「イライラ」。どうすれば怒りの感情に振り回されないのか、悩んでいる方は多いのでは？本書では、怒りの原因を知り、それをコントロールするための仕組み、すぐにできるテクニックを解説＆紹介。...
日本の医療関連サービス第3版
2,750円
2,750円
診療科目の歴史と医療技術の進歩第3版
2,750円
2,750円
病院の仕組み／各種団体、学会の成り立ち第3版
2,750円
2,750円
パートスタッフ中心のクリニックがプロフェ...
2,640円
スタッフがぐんぐん成長する１３の手法！
2,640円
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小児の入退院支援と訪問看護実践ガイド
1,980円
1,980円
医療現場で働く管理職1年目の教科書
2,970円
管理職に求められる２４の武器を分かち合い医療現場において効率よく効果的に、ストレスを減らしてやりがいを持って働いて欲しい（著者序文より）。
2,970円
管理職に求められる２４の武器を分かち合い医療現場において効率よく効果的に、ストレスを減らしてやりがいを持って働いて欲しい（著者序文より）。
いまさら聞けない病院経営
2,640円
現在、少子高齢化や地域完結型医療への移行や医師の働き方改革など、医療経営を取り巻く環境は変貌してきています。本書は、足利赤十字病院の院長として黒字経営を続け、赤十字病院郡の中でトップの経営成績を収めている経営実践、具体的には今まで行ってきたデータの分析・シミュレーション・行動などを解りやすく紹介...
2,640円
現在、少子高齢化や地域完結型医療への移行や医師の働き方改革など、医療経営を取り巻く環境は変貌してきています。本書は、足利赤十字病院の院長として黒字経営を続け、赤十字病院郡の中でトップの経営成績を収めている経営実践、具体的には今まで行ってきたデータの分析・シミュレーション・行動などを解りやすく紹介...