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実践病医院コンプライアンス
2,420円
受付の対応が変われば自費率は倍増する
2,200円
なぜ受付スタッフは笑顔でいなければならないのか?技術が良ければ愛想よくしなくてもいいのでは?受付に自費の金額を聞いてきたらどう答えるべきか?…など、多くの歯科医院から寄せられた質問・疑問に、営業のプロがズバッとお答えしています。
鍼灸院開業マニュアル
1,980円
医療安全のリーダーシップ論
2,750円
医療サービス価値企画
4,180円
患者への一連のサービスの質・安全性・収支(採算)・在院日数等を同時考慮して費用対成果としての価値を作り込んでいく活動、原価企画が医療サービスを変える。患者にとって最大限の価値を生み出す医療経営のあり方。
患者さんと長くお付き合いできる歯科医院づ...
4,620円
医療経営データ集(2011)
3,300円
保険調剤論
4,272円
医療文書の正しい書き方と医療補償の実際改...
5,500円
総合医の時代
2,200円
訪問歯科診療こうすれば成功する
2,200円
「訪問歯科診療って、どのように始めればいいの?」「訪問歯科診療をスタートさせたけれど、患者さんがななかなか増えない」こんな悩みに答えるため、ある歯科医院をモデルに、訪問歯科診療をスタートさせ、クレームやスタッフの問題でつまずきながらも、軌道に乗せていくー訪問歯科診療の成功への道筋を、小説仕立てで...
自治体病院経営ハンドブック第18次改訂版
4,714円
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