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人材管理リーダーシップ・コーチング

1,540円課長時代に、病に倒れた妻と自閉症の長男を守りながら、部下をまとめ上げ、数々の事業を成功させた「上司力」の真髄。

1,650円社内で、先輩や上司から初めて社内研修の講師を頼まれたが、講師の経験がないので、何をどう話していいのかわからない。また、研修の上手な段取りと進め方を知りたいという人から、定年後のライフワークとしてセミナー講師を目指す人まで、これ１冊で受講者をグイグイ引き込み、本当に伝えたいことが伝わる話の組み立て...

リーダーが忘れてはならない3つの人間心理

990円部下を１人でも持つ人のための話し方＆コミュニケーション術。４０００社を超える企業の経営指導を行なってきた著者が、部下の心にスイッチを入れる「人間心理の原則」を徹底解説。

新人のビジネスマナー

1,430円挨拶、コミュニケーション、ホウレンソウ、敬語、電話応対…困ったときに知りたい基本ルール。

プレイングマネジャーの教科書

1,650円プレイングマネジャーのコミュニケーションは、「人づき合いのスキル」ではありません。人を動かして結果を出せる人間になるための「業務志向型コミュニケーション」です。日々の業務に追われている多忙なマネジャーほど、その効果を実感できる５８のアイデアを紹介します。

ビジネスマナー完全版

1,100円ビジネスマナーについて、「なぜそうしなければならないのか」の理由説明にこだわり、多岐にわたるビジネスの基本とされる事柄を各ジャンルの専門家の協力により、見開き１テーマでまとめる。あなたのマナーが「武器」に変わる一冊。

史上最強の電話応対のマナー

1,430円ビジネス電話の基本マナー、すぐに使える場面別フレーズ、クレーム電話のスマートな対応。電話対応のスキルをアップ図り、ビジネスに活用する。

人事大変革

3,080円ものづくりを中心とした日本企業が、海外へ進出して久しい。販売にとどまらず、海外で現地の人を雇用して生産したり、さらには海外で商品開発を行なうなど、各社様々な段階にあるが、いま我々が突きつけられているのは「人と組織の問題」である。真の意味でのグローバル・ガバナンスを構築するために、難題ではあるが、...

リーダーは自然体

902円なぜ、「お気楽ＯＬ」だった彼女が、外資系企業の「本社」で活躍し、人事部門の「トップ」になれたのか？

今すぐ人間関係が変わる！魔法の「共感力」...

1,540円人は相手に何かを感じた時に動く。お客様が動く・上司が動く・彼も彼女も動く。

新図解コーチング術

1,650円仕事のできる社員ほど、部下を育てることが苦手なもの。マイペース／反抗的／元上司…ｅｔｃ。どんな問題のある部下も、自ら主体的に動く部下に変えられる最新のビジネス理論と心理学を駆使したとっておきメソッドを紹介する。

人材活用に大事なことはすべて少年野球から...

1,650円なぜ、あのチーム（会社）は監督（トップ）が代わると大躍進するのか。