商品プロデュースの発想法
1,650円 「いらっしゃいませ」でお客様は逃げて行く。 東急ハンズで15年間売り上げ商品No.1伝説の販売王が教える、科学的に顧客の心をつかむ方法。 売ろうとするな!心をつかめ! 20年間の店舗販売から編み出した、独自の販売技術の集大成。 モノが売れない時代に、「これ欲しい!」と言わせる最新の商品プロデュースの方法を実...
1円も出さずに全国展開する方法
1,540円 「牛角」「ガリバー」を急成長させたフランチャイズのプロが91の疑問に答える。
どん底から1日1億円の売り上げを出す方法
1,430円 芸能界を“セミリタイア”し、通信販売の世界へ。大ヒット商品を連発するプロデュース力の礎となっているものとはー。使う人が“一歩進む”商品をつくる。異業種でチャンスをつかむヒント。
コールセンター・マネジメントの教科書
8,580円 コールセンター・マネジメントの羅針盤となる、すべてのコールセンター管理者必読の書。ストラテジー、プロセス、ピープル、ビジネス環境の4部構成で、コールセンターの構築から日々の運営管理まで網羅的かつ詳細に解説する。新たな顧客戦略やチャネル、テクノロジーが登場しても、マネジメントの基本は変わらない。本書...
必ず買う「3%のお客様」の見つけ方
1,540円 お客様の97%は、営業マンが勧める商品やサービスにもともと興味がありません。ましてや買う気などさらさらありません。しかし、「100人中3人のお客様」に営業をかければ、興味津々に話を聞いてもらえ、納得すれば喜んで商品を買ってもらえるのです!本書は、この必ず買う「3%のお客様」を見つけ、上手にアプロ...
クレーマーと闘う
1,980円 ●これ一冊で、どんなクレームも恐くない!  ここ10〜20年くらいで、クレームの様相が変わってきた。指摘・苦情という体をなしながら、企業に対して執拗に過剰要求、不当要求を繰り返す。その要求態度は威圧的で高圧的だ。そんなクレーマーに真摯に対応したところで、到底解決できることはなく、現場担当者は疲弊してい...
いまこそコミュニケーション販売!
1,980円 勤務20年、こだわりスーパーFUKUSHIMAYAで勉強した商いの基本!10余年のコンサル業で実践、そして核心に。
【POD】社員の育成は5人が限界 〜テーマパー...
1,650円 部下を持つビジネスマンが直面する問題『人材育成』。どう育てたらいいかわからない、伝えたいことが伝わらない. . .. . .そんな人材育成で成功しているのがテーマパークです。効果的に育てるためにまずは『5人』からなど、著者が2大テーマパークで学んだ育成のヒントが満載! 人材育成に関わるビジネスマン必携の1冊で...
1時間でわかるアフィリエイト
1,100円 始める前に知っておく基礎知識はこれで充分!収益を上げる基礎と仕組みを最短で理解。初心者でも成果に結び付くコツを解説。
退職前に開業できる! 素人でもたった2年で...
1,650円 一人でも、初心者でもできる!商品開発から「リーガルマーケティング」、プロモーション、物流管理までまるごと安心の成功ノウハウをすべて公開!
お金が欲しい!!!年収300万円だった僕が1年で...
1,540円 年収300万円だった著者がお金持ちになる過程で 感じ、考え、獲得してきたノウハウを大公開! 「お金持ちが一番大切にしているのは、お金持ちになる過程で得た、お金を稼ぐ様々な能力や考え方です。 その能力や考え方がある限り、たとえば今、お金がなくなったとしても、僕はもう一度同じようにお金を稼ぐことができます...
凡人でもできる!ネット通販で10年以上安定...
1,430円 成功するかしないかは、行動力があるかないかで決まる。痛い目にあうこともあるが体験して得た情報は圧倒的にリアルで必ず次の成功につながる…高卒、口下手、コネなし、金なしの凡人が安定して稼ぐインターネット通販の起業術・経営術を公開!!
楽天ブックスの本・書籍・電子ブック・DVD・ブルーレイが全品送料無料!レビュー高評価、最安値をチャック!