ダメ販売員だった私がNo.1スタッフになれた...
1,430円 1度限りのお客様がリピーターに変わる!お客様とのコミュニケーションが求められる人のためのバイブル。昨対比最高240%を実現したコンサルタントの接客術。
新・特定商取引法
7,700円 「訪問購入」の規制追加など平成24年8月法改正に準拠した最新版。裁判実務の観点から「特定商取引法」を徹底解説。概説とQ&Aの2つのステージに分けて対象取引の規制内容の実態を浮き彫りにする。
心が折れない!飛び込み営業8のステップ
1,650円 さよなら、やみくも営業。県内シェアをダントツNO.1に押し上げた営業術。
「人を動かす」話し方
1,650円 人から好かれて、思い通りの結果を手に入れる話し方を教えます。話し方の基本から応用までこの1冊で学べます。
これが「ダンドリ販売術」!
1,540円 購入までの障害をクリアしておけば、もうお客様は迷わない。売れっ子販売員はみんな「段取り」をしていた。クロージングが苦手な販売員に贈る一冊。
セールスインタラクション
3,740円 「欲しい」と言わせるセールストークとは?セールストークによって消費欲望はかきたてられていく。消費者の心理を一変させるセールストークに秘められたストーリー性の魅力と謎に迫る。
「また来たい!」と思われる接客の小さなコツ
1,430円 20%笑顔は標準装備、未来のストーリーを察知、忙しい時期ほどアイキャッチ、クレームを防ぐ事前準備。元ANA客室乗務員・驚異のリピート率を誇るコンサルタントが教える「愛される店員」に必要なこと。
普通の主婦がネットで4900万円稼ぐ方法
1,540円 著者は、数年前まで専業主婦でした。ネットで稼ぐどころか、収入ゼロの普通の主婦です。パソコンはネットで買い物をするか、ネットサーフィンする程度。月日は流れ、広告費を1円も使わずに、わずか3年ほどで4900万円の売り上げをあげるようになりました。インターネットの知識もなく、人脈もなく、広告に使うお金...
お客さまはもう増えない!だから接客で客単...
1,650円 お客さまのためにもっと高いものを買ってもらう。お客さまが必要だから、付属品もお勧めする。そんな気持ちで販売していたら、日本一の販売員になっていた。売れば売るほどお客様が喜ぶ不思議。
時給800円から年商10億円のカリスマ所長にな...
1,540円 心の底から仕事が楽しめ、心が楽になる三浦語録。
販売士3級短期合格テキスト&過去問題集改訂版
2,420円 出るトコロが超速で学べる。この1冊で対策OK、3STEP学習でラクにうかる。要点整理→○×問題→過去問題。67回から71回の試験問題を厳選収録。
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