【POD】どんなクレームも絶対解決できる！【...
2,420円
様々な企業様にも活用いただき大好評です!
『以前は考えられなかった、心なき悪質なクレームも増えてきた、、、』
鉄道、飲食店、IT業界、金融、官公庁など、
様々な業界・業種 でクレーム対応研修を10年以上実施し続け、
年間件数は200回以上。受講生は10万人超えの人気講師による、
どんなクレームも解決す...
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サブスクビジネスをめぐる法律実務ーサブス...
4,290円
本書は、継続的なサービスとして顧客満足度を高めるサブスクリプションなど、新たなビジネスモデルの特徴とメリット・デメリットを紹介したものです。
顧問先等から相談を受けた際に押さえておくべき法規制や会計・税務上の留意点を解説しています。
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【POD】住宅営業は家を売るな！
1,210円
営業経験30年の著者が現場と経営の立場から『営業職』の素晴らしさを伝授。
著者は「住宅営業」のプレイヤーとして20年の経験を積み、責任者や経営側（取締役）の立場から新人営業マンの研修なども担当してきました。
いわゆる『営業職』はノルマやプレッシャーが多く、一般的には「やりたくない仕事」や「つらい仕...
1,210円
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会社も個人も最速で繁盛店を目指すならフラ...
1,760円
2009 年度の21 兆円から、2019 年度には26 兆円と大きく伸び、加盟店も増加し続けています。中小企業の新規事業に対するニーズの高まり、定年退職者の増加によるシニア起業のブーム、会社員の副業禁止の緩和などが背景にありますが、重要なのは、今、そして今後、どのようなFCが有望なのか、ということです。ここを間違...
1,760円
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CHEER JOB 「好きな人」を応援してお金も...
1,540円
フリーランスになりたいけれど自分には得意なことがない……
やりたいことがわからない……
失敗したらどうしようと思っていませんか？
大丈夫です！
まずは「好きな人を応援して稼ぐ」という「チアジョブ」から始めましょう。
チアジョブは、1人で始めないので失敗も少なく、少しずつ人脈を広げ、着実に実績を出していく起...
1,540円
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売上が上がるフロントオフィスの設計図
1,848円
営業スタイル刷新のために本当に必要なものは何か？この本は、旧態依然とした自社の営業手法に日々モヤモヤとしている経営者に向けて、営業やカスタマーサポートなど顧客との接点となる部門＝「フロントオフィス」の設計の仕方、中でもＩＴによる「営業部門の仕組み化」を解説します。
1,848円
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売れる「ライブコマース」入門
1,760円
Z世代攻略の切り札！ もはや、小売業界の革命だ！
大手以上に、中小零細こそ可能性大！
【エンタメ×コマース】モノが売れない時代の驚異の販売戦略、完全公開。
・ライブコマースとは何か？
・テレビショッピングとライブコマースの違い
・どの企業が、誰が、ライブコマースで買っていくのか？
・ライブコマースのはじ...
1,760円
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今すぐ使えるかんたん Shopify ショッピフ...
1,848円
高機能ネットショップ構築サービスのShopifyを使った、中小規模のネットショップの始め方や、運営を初心者向けに解説しています。アカウントの開設から開店前の設定、商品の登録や決済方法、デザインのカスタマイズ、アプリの利用、基本的なSEOなどを、大きな画面で詳細な手順解説で紹介しています。
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【POD】高業績を上げ続ける「三点思考営業」...
1,540円
営業組織を見ると、成果を上げている人はごくわずかで、多くの人は期待される成果が上がらずに悩んでいます。
昨今の環境変化で、営業活動は複雑さを増しました。
これこそが営業成果が上げづらい理由であり、育成がむずかしい理由になっているのです。
そこで、「複雑な営業活動をシンプルに。誰でも実践でき、...
1,540円
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業務効率化からはじめるB to B営業DX B to B...
1,650円
売上ＵＰ、攻めのＤＸも業務効率化、守りのＤＸもこの１冊で。５つの事例からみる営業ＤＸのヒント。
1,650円
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売れる営業のルール
1,650円
営業成績のいい人とそうじゃない人の差は、じつは紙一重です。
その紙一重の差とは、「売れる方法」を知っているかどうかです。
例えば、お客様への提案の仕方。
提案時や依頼時には理由を添えると効果が上がるのですが、そのことを証明する実験が心理学者のエレン・ランガーにより行われました。
被験者がコピー機の順...
1,650円
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逐条解説 特定商取引法 第1巻
6,160円
『特定商取引法』最新解説!!
令和3年改正（法律第72号）完全対応!!
■特定商取引の類型ごとに「概説」＋「条文解説」をセット!!
■実務の指針となる「通達」も令和4年2月9日付けの最新版により随所で言及する!!
■第1巻では第1編＋第2編第1章〜第5章を掲載!!
《第1巻の内容》
第1編 特定商取引法の概要
第2編 特定商取引...
6,160円
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《第1巻の内容》
第1編 特定商取引法の概要
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